Pusat Bantuan GOLDENHOKI
FAQs
1. Bagaimana Cara Membuat Akun Di GOLDENHOKI?
Cara membuat akun di GOLDENHOKI sangat mudah, silahkan klik tombol “Daftar” yang terletak di bagian kanan atas pada halaman utama GOLDENHOKI. Lalu isi semua informasi yang dibutuhkan secara tepat dan benar. Anda harus mengkonfirmasi bahwa anda setidaknya berusia 18 tahun untuk melengkapi pendaftaran anda.
Kolom nama belakang anda tidak dapat dikosongkan. Jika anda tidak memiliki nama belakang (nama keluarga), maka anda dapat mengulang penulisan nama depan anda. Cotoh: Andi Andi.
2. Mata Uang Apa Saja Yang Diterima Oleh GOLDENHOKI?
Dibawah ini adalah daftar semua mata uang yang diterima oleh GOLDENHOKI:
Rupiah (IDR).*
Catatan:
1 unit Rupiah (IDR) di GOLDENHOKI akan mewakili Rp. 1.000.
3. Bagaimana Cara Menyetor Dana Ke Akun GOLDENHOKI Saya?
Sebelum anda dapat bertaruh, anda perlu melakukan deposit dana ke akun anda menggunakan salah satu opsi deposit berikut ini:
Bank Lokal.
Online Deposit.
Deposit Dana.
Deposit Pulsa.
Deposit QRIS.
4. Adakah batasan minimal dalam melakukan betting?
Setiap permainan yang disediakan oleh GOLDENHOKI memiliki taruhan minimal sesuai permainan yang dipilih. Semua informasi tersedia ketika member sudah masuk ke dalam permainan.
5. Apakah situs kami terpercaya?
Situs kami merupakan situs resmi yang berkantor di Manila, Filipina dimana sebelum kami beroperasi kami sudah mendapatkan lisensi PACGOR sebagai tanda bahwa kami web terpercaya. Seluruh transaksi data keuangan dan privasi anda menjadi salah satu prioritas kami dan tidak ada satupun member kami yang tidak dibayar kemenangannya.
Q: Bagaimana saya membuka account di GOLDENHOKI ?
A: Pendaftaran terbuka untuk setiap orang yang berusia 18 tahun keatas, untuk membuka account GOLDENHOKI.
1. Silahkan klik REGISTER di menu website GOLDENHOKI.com
2. Setelah anda login dengan menggunakan ID dan password yang anda buat, klik di menu deposit pada bagian atas, disana akan terdapat no rekening tujuan untuk deposit
3. Setelah melakukan deposit, pihak Customer Service kami akan segera memprosesnya, dan balance anda akan bertambah secara otomatis
4. Selanjutnya, jika akan melakukan transaksi DEPOSIT atau WITHDRAW, silahkan isi di menu yang telah kami sediakan
Note : DEPOSIT /WITHDRAW menggunakan menu form ” LEBIH CEPAT” dibandingkan menggunakan media lainnya.
Q: Berapa minimum deposit?
A: Minimum deposit adalah Rp. 10.000,-.
Q: Berapa minimum taruhan?
A: Minimum taruhan adalah Rp. 500,- untuk permainan angka 4d/3d/2d, dan Rp. 5.000,- untuk permainan lainnya
Q: Berapa maksimum taruhan?
A: Nilai maksimum untuk taruhan disesuaikan dari game yang dipilih.
Q: Kapan saja saya bisa memasang taruhan?
A: Anda bisa memasang disaat pasaran yang anda pilih sedang online. Harap perhatikan jam online dan offline setiap pasaran
Q: Bisakah saya membatalkan taruhan saya?
A: Tidak bisa. Setelah anda mengkonfirmasi taruhan anda, taruhan anda tidak bisa di batalkan dan akan tetap di proses.
Q: Bagaimana cara saya deposit?
A: Semua transaksi deposit, kami mengunakan transfer bank BCA dan MANDIRI dan BNI dan BRI
Q: Bisakah saya melakukan deposit / withdraw dari bank lain ?
A: Bisa, tetapi transfer bank dalam negeri (LLG)ke BCA atau MANDIRI akan di terima di keesokannya atau di hari kerja berikutnya. untuk penarikan dana ke bank lain selain BCA atau MANDIRI akan di kenakan biaya Rp. 6.500,- Kami tidak melayani withdraw untuk transfer ke rekening yang berbeda dari yg terdaftar
Q: Mengapa saya tidak bisa melakukan deposit lagi?
A: Harap hubungi CS kami, ada kemungkinan permohonan deposit anda yang sebelumnya belum diproses yang dikarenakan sebab-sebab tertentu (bank offline, dana tidak masuk, DLL)
Q: Bagaimana cara saya withdraw?
A: Untuk proses lebih cepat kami sarankan anda mengisi FORM WITHDRAW
Q: Mengapa saya tidak bisa withdraw disaat balance saya masi cukup ?
A: Harap hubungi CS kami, ada beberapa kemungkinan seperti BANK OFFLINE, maka permohonan Withdraw yang sebelumnya anda isi belum diproses dan tidak bisa melakukan permohonan lagi (Double Form)
Q: Berapa lama uang masuk ke rekening saya setelah saya minta withdraw?
A: Dalam waktu kurang dari 5 MENIT uang akan masuk ke rekening bank anda.
Q: Apakah data pribadi saya aman dengan GOLDENHOKI?
A: Semua informasi yang anda masukan di GOLDENHOKI akan sangat di rahasiakan.
Q: Kapan saya bisa melakukan withdraw / penarikan?
A: Anda bisa melakukan withdraw setiap harinya 24/7, kecuali bank OFFLINE.
Q: Berapa minimum withdraw yang bisa saya tarik?
A: Minimal withdraw adalah Rp. 50.000,-.
Q: Berapa kali sehari saya bisa melakukan withdraw?
A: Anda bisa melakukan withdraw dan transfer maksimal 2x sehari per pasaran yang anda pasang, Contoh: Anda pasang di pasaran Singapore, lalu anda berhak melakukan withdraw sebanyak 2x, dan setelah pasaran selanjutnya hongkong, anda pun berhak melakukan withdraw lagi sebanyak 2x JIKA ANDA ADA MELAKUKAN BETTING DI PASARAN TERSEBUT
namun jika di temukan ada tindakan2 untuk mempersulit Customer Service, maka kami berhak untuk menolak permohonan anda.